Debes conseguir y enviar los planos arquitectónicos más recientes de tus instalaciones. Nosotros tomamos la información de un plano para diseñar mapas interiores precisos de una instalación. Actualmente, los planos arquitectónicos se producen digitalmente mediante programas de diseño asistidos por computadora y se conocen comúnmente como CAD.

Ejemplo de un plano arquitectónico (CAD)

El formato de archivo digital preferido para planos es DWG. Un archivo DWG tiene específicamente la capacidad de preservar los datos de medición de un diseño y el tamaño de escala en el que se diseñó. Si tenemos estas medidas, podemos asegurarnos de que los mapas se escalan con precisión en nuestro sistema, para brindar la mejor experiencia a ti y a tus visitantes.

También puedes proporcionar un formato de archivo PDF. Si solo tienes acceso a los planos arquitectónicos de la instalación en formato PDF, debes proporcionarnos información adicional. Requerimos que vayas a las instalaciones y tomes medidas de algunos de los espacios arquitectónicos. Algunos ejemplos de medidas comunes son:

• El ancho de un pasillo principal

• El ancho de una puerta (simple y/o doble)

• El ancho y largo de un espacio o habitación (x2)

Los archivos PDF, y a veces los archivos DWG, carecen de las notas arquitectónicas para comunicar y definir un espacio diseñado en 2D. En estos casos, es posible que nuestro diseñador deba contactarte para obtener aclaraciones sobre el espacio físico real. Asegúrate de tener disponible a alguien familiarizado con las instalaciones para responder a estas preguntas.

También necesitamos que proporciones el logo de tu empresa. El logo de tu empresa se utiliza en nuestra solución Wayfinding en múltiples plataformas para darle marca a tu experiencia Wayfinding.

Para el gráfico de tu logo, proporciona un formato de archivo en vectores (archivo SVG, EPS, AI) siempre que sea posible. Los formatos de archivo en vectores nos permiten escalar tu logo sin perder resolución, de conformidad con la solución de orientación elegida. Si no tienes a disposición un formato de archivo en vectores, provee un archivo de imagen de alta resolución (PNG, JPEG, TIFF) de tu logo.

Algunas empresas pueden tener diferentes diseños aprobados de sus logos. Por ejemplo, el logo pudo haber sido diseñado para un formato tanto vertical como horizontal. El formato horizontal es el diseño preferido para usar dentro de nuestras soluciones Wayfinding; sin embargo, un formato vertical se muestra de manera más atractiva en una pantalla de bienvenida de un quiosco. Si tienes varios diseños para tu logo, provee todas las opciones.

La guía de estilo es una recomendación, no un documento obligatorio. Si tu empresa tiene una guía general de estilo o de marca, te agradeceríamos si también nos envías este documento. El estilo de la empresa es tu libro de reglas generales, que explica cómo una organización se presenta a sí misma y su marca ante el público. Debe incluir todas las variaciones de tu logo, una lista de fuentes aprobadas por la empresa, una selección de los colores de tu marca y mucho más. Queremos que tus mapas te reflejen a ti y tu presencia social. Tu guía de estilo nos ayuda a inspirarnos a diseñar tus mapas personalizados para reflejar la apariencia de tu marca.

Si tu empresa no tiene una guía de estilo, podemos usar el sitio web de tu empresa como referencia. Es posible que solicitemos una lista de fuentes y colores de marca aprobados que podamos incorporar a tu diseño.

Usamos iconografía en todos nuestros mapas para simbolizar destinos comunes, puntos de interés o áreas de viaje. Si tienes una iconografía común en todas tus instalaciones, podemos incorporar tus íconos en nuestros mapas. Por ejemplo, muchos de nuestros clientes tienen un ícono existente para ascensores que se muestra en su señalización estática. Si puedes proveer los documentos necesarios, podremos añadir esta funcionalidad.

Si vas a proveer una lista de íconos para que los usemos, preferimos que estén en un formato de archivo en vectores. Un formato de archivo en vectores nos permite escalar un ícono a un tamaño apropiado para nuestros archivos de mapas. El formato de archivo en vectores también facilita la integración con nuestros archivos de mapas. La iconografía se dibuja dentro de nuestro entorno digital y todo nuestro arte digital está diseñado dentro de un formato de archivo en vectores SVG. Si solo puedes proveer un archivo de imagen rasterizado (PNG, JPEG, TIFF), nuestro diseñador tardará más tiempo en reproducir tus íconos en un formato de archivo en vectores.

Si no tienes iconografía personalizada, ofrecemos una variedad de opciones para elegir. Nuestro equipo de entrega de soluciones puede proveerte nuestro propio libro de estilos, que contiene ejemplos de iconografía de uso común. Hay una serie de símbolos que hemos utilizado para representar diferentes características de ubicación. Luego de revisar este documento, elige la iconografía que funcione para ti y tu equipo.

Cualquier gráfico de diseño del mapa es completamente opcional y depende de tus preferencias. Tal vez ya tengas mapas preexistentes en uso en todas tus instalaciones. Si tu instalación ya ha creado un conjunto de mapas interiores y estás satisfecho con esos diseños, podemos incorporar el mismo diseño en nuestro propio sistema. En estos casos, provee los archivos de arte necesarios como referencia. Los archivos requeridos pueden variar. Como mínimo, necesitamos un archivo de imagen general del mapa, una lista de las fuentes utilizadas, los archivos de arte que contienen tu iconografía y una lista de códigos hexadecimales de color para reproducir tu mapa. Recomendamos programar una reunión con nuestro departamento de gráficos para garantizar que tengan y entiendan todos los documentos necesarios para completar esta solicitud.

Si no tienes mapas interiores, podemos proveerte un diseño de mapa original elaborado por nuestro departamento de gráficos con base en tu Guía de estilo de la empresa. El equipo de entrega de soluciones puede proveerte un libro de estilo con múltiples ejemplos de diferentes estilos de mapeo. Tras revisar este documento, infórmanos si alguno de estos estilos te interesa.

Si prefieres empezar con un diseño completamente nuevo, necesitamos algunas ideas o sentimientos iniciales sobre el tema. Después de algunos trabajos de diseño, te enviaremos un conjunto de al menos dos pruebas de color para tu proceso de revisión y aprobación. El equipo de entrega de soluciones te guiará a través de este proceso durante la fase de diseño de tu proyecto de Wayfinding.