Habilitar y Configurar SecurePass

  • Actualización

Volver a Resumen de SecurePass 

Este artículo explica cómo habilitar SecurePass en el panel de Purple, configurar las rutas de inscripción y generar los recursos que su lugar necesita para comenzar a incorporar visitantes.

Requisitos previos

Acceso de administrador a su panel de Purple

Una licencia Connect, Capture o Engage

Puntos de acceso que soporten SecurePass (Passpoint / Hotspot 2.0) - consulte Compatibilidad de seguridad y hardware

RADIUS configurado para apuntar a los servidores seguros de Purple (detalles abajo)

Paso 1 - Configurar URL de SecurePass

1
Navegue a la configuración de SecurePass
En su panel de Purple, vaya a Configuración de la empresa - Gestión - Configuración.
2
Habilitar SecurePass
Active SecurePass. Esto activa automáticamente el aviso de la página de éxito del portal; no se requiere más configuración para esta ruta de inscripción.
3
Ver sus URLs de enlaces de descarga
Las URLs de enlaces de descarga solo aparecen en esta sección una vez que haya publicado un Access Journey que use un enlace de descarga. Cada viaje publicado se lista por nombre, con su URL única mostrada debajo. Copie la URL correspondiente para usarla en códigos QR, campañas de correo electrónico o señalización.
Si no hay URLs listadas aquí, verifique que haya publicado al menos un Access Journey con un paso de enlace de descarga. Los viajes guardados en estado borrador no generan una URL.

Habilitar SecurePass no afecta a los visitantes que deciden no inscribirse. Ellos continúan usando su portal cautivo existente con normalidad.

Paso 2 - Configurar los puntos de acceso WiFi

SecurePass utiliza autenticación 802.1X mediante los servidores RADIUS seguros de Purple.

Importante: SecurePass requiere un SSID separado con configuración WPA2/WPA3-Enterprise. No reutilice el SSID de su portal cautivo existente. Para pasos de configuración por proveedor, consulte Guías de proveedores de hardware.

Paso 3 - Configurar rutas de inscripción

Puede ofrecer a los visitantes una o más de las siguientes rutas de inscripción. La página de éxito del portal está activa por defecto una vez que SecurePass está habilitado.

La Aplicación Purple

Gratis - todos los niveles

La forma más fácil para que los visitantes se inscriban. Descargan la aplicación gratuita en iOS o Android, instalan su Pase WiFi en menos de un minuto y se conectan automáticamente en su lugar y en más de 80,000 ubicaciones OpenRoaming en todo el mundo. No se requiere trabajo de desarrollo.

Página de éxito del portal
Activa automáticamente cuando SecurePass está habilitado. Después de que un visitante completa su inicio de sesión WiFi existente, se le solicita descargar un perfil WiFi en la pantalla de confirmación. No se requiere configuración adicional.
URL de inscripción
Se encuentra en Configuración de la empresa - Gestión - Configuración. Compártala en correos electrónicos de confirmación de reserva, SMS previos a la visita o cualquier canal fuera de la red. Los visitantes instalan su perfil antes de llegar.
Código QR
Convierta su URL de inscripción en un código QR y muéstrelo en la entrada de su lugar, en la recepción o en las mesas. Los visitantes escanean y se inscriben en menos de 30 segundos.

Consejo para iOS: Los códigos QR deben ser escaneados usando la aplicación nativa de cámara o Safari. Los visitantes deben completar el paso de instalación en Configuración antes de salir de la página de confirmación.

SDK de SecurePass

Se requiere licencia Engage

Integra la inscripción del perfil WiFi silenciosamente en su propia aplicación iOS o Android con marca propia. Una vez que un visitante se autentica en su aplicación, se conecta automáticamente en todos los lugares de su red, incluso con la aplicación cerrada.

Ver documentación completa del SDK

Paso 4 - Comunicar SecurePass a sus visitantes

Purple proporciona plantillas listas para usar de correo electrónico y códigos QR para ayudarle a promover la inscripción a SecurePass antes y durante la visita. Ver plantillas de SecurePass

Solución de problemas

Síntoma Verificar
No aparece el aviso de perfil Confirme que SecurePass está activado en Configuración de la empresa
El visitante no puede conectarse tras la instalación Verifique las direcciones y puertos del servidor RADIUS en su punto de acceso
Visitante iOS no completa la instalación El visitante debe ir a Configuración - Perfil descargado - Instalar antes de salir de la página
La conexión automática no funciona Confirme que Passpoint / Hotspot 2.0 está habilitado en el SSID - consulte Guías de proveedores de hardware
Compartir en línea
¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0