Cendyn es un sistema de CRM para que los hoteles administren los datos de los huéspedes. El conector de Cendyn sincroniza los campos personalizados de las casillas de verificación con las suscripciones al boletín de Cendyn. Los datos se envían a la API de Cendyn inmediatamente después de que un usuario se autentica en la red wifi, en función de los boletines que seleccionó para recibir cuando se autenticó.
Los datos del usuario se envían a los siguientes endpoints de la API en función del ID de propiedad de Cendyn y el ID de formulario configurados:
Suscripciones a boletines
https://crmapi.cendyn.com/api/v3/company/{PropertyId}/Member/Newsletter/{MemberId}
Creación de miembro
https://crmapi.cendyn.com/FormsRest/submit/{FormId}?format=json
Este conector se puede configurar en el alcance de cliente, grupo o lugar.
Datos enviados a Cendyn
El conector de Cendyn actualiza las suscripciones a los boletines en función de la búsqueda de un miembro existente por correo electrónico y apellido. Si no se puede encontrar un miembro, el conector emite una solicitud para crear un nuevo miembro en la instancia de Cendyn y crear las suscripciones al boletín. Si el miembro existe, solo se actualizan las suscripciones al boletín del miembro.
Cuando se crean datos de miembros, los datos enviados al conector se basan en la configuración del conector en el Portal. El usuario puede determinar qué valores de datos del Portal desea asignar a las propiedades de los miembros en la instancia de Cendyn CRM.
Los siguientes datos de Purple están disponibles para este fin:
Usuarios
|
Tipo de datos |
Datos |
Descripción |
|
(entero) |
id |
El ID numérico del usuario |
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(cadena|nulo) |
title |
El título del usuario, por ejemplo, Sr., Sra. |
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(cadena) |
firstName |
El nombre del usuario |
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(cadena) |
lastName |
El apellido del usuario |
|
(cadena) |
|
La dirección de correo electrónico del usuario |
|
(cadena) |
mobile |
El número de teléfono móvil del usuario |
|
(cadena) |
locale |
La configuración regional del usuario, por ejemplo, en_GB |
|
(entero) |
age |
La edad del usuario en años |
|
(cadena|nulo) |
gender |
El género del usuario como una sola letra, por ejemplo, M, F |
|
(cadena) |
postCode |
El código postal del usuario. |
|
(cadena) |
authenticationMethod |
El método de autenticación que usó el usuario para autenticarse en la red wifi, como Facebook |
|
(cadena) |
dateOfBirth |
La fecha de nacimiento del usuario en formato AAAA-mm-dd |
|
(cadena) |
journeyTime |
El tiempo de recorrido del usuario en formato AAAA-mm-dd |
|
(booleano) |
marketingStatus |
Si el usuario ha aceptado recibir mercadeo |
|
(cadena) |
mobileCountry |
El prefijo telefónico del móvil del usuario |
|
(cadena) |
location |
La ubicación del usuario. Ten en cuenta que actualmente este valor solo se obtiene de la autenticación a través de Facebook. |
Lugar
|
Tipo de datos |
Datos |
Descripción |
|
(entero) |
id |
ID numérico del lugar |
|
(cadena) |
postCode |
El código postal del lugar |
|
(cadena) |
|
El correo electrónico de contacto principal del lugar |
|
(cadena) |
name |
El nombre del lugar |
|
(cadena) |
address1 |
La primera línea de la dirección del lugar |
|
(cadena) |
address2 |
La segunda línea de la dirección del lugar |
|
(cadena) |
telephone |
El número de teléfono del lugar |
|
(cadena) |
description |
La descripción del lugar |
|
(cadena) |
country |
El código de país de dos letras del lugar, por ejemplo, GB |
|
(cadena) |
town |
La ciudad del lugar (ciudad) |
|
(cadena) |
sector |
Sector industrial del lugar |
|
(cadena) |
thirdPartyId |
ID de sistema externo para el lugar, por ejemplo, VEN-00000001 |
Empresa
|
Tipo de datos |
Datos |
Descripción |
|
(entero) |
id |
ID numérico de la empresa |
|
(cadena) |
name |
El nombre de la empresa |
|
(cadena) |
sector |
El sector industrial de la empresa |
|
(cadena) |
town |
Pueblo de la empresa (ciudad) |
|
(cadena) |
country |
El código de país de dos letras de la empresa, por ejemplo, GB |
|
(cadena) |
address1 |
La primera línea de la dirección de la empresa. |
|
(cadena) |
address2 |
La segunda línea de la dirección de la empresa |
|
(cadena) |
postcode |
El código postal de la empresa |
|
(cadena) |
|
El correo electrónico de contacto principal de la empresa |
|
(cadena) |
mobile |
El número de teléfono móvil de contacto principal de la empresa |
|
(cadena) |
telephone |
El número de teléfono de contacto principal de la empresa |
|
(cadena) |
ownerLastName |
El apellido del propietario de la empresa |
|
(cadena) |
ownerFirstName |
El nombre del propietario de la empresa |