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Hardware

  • Actualización

Dentro de Hardware puedes añadir nuevos puntos de acceso (AP) y sensores wifi. El hardware se configura a nivel de lugar; puedes añadir hardware individual o importar hardware nuevo con el asistente de hardware a través de una API, copiar y pegar o mediante un archivo CSV, esto detecta automáticamente el hardware según el tipo de hardware y la dirección MAC.

Cuando añades puntos de acceso a la plataforma es posible que también debas hacer una configuración adicional en el hardware. Cuando añadas la dirección MAC te daremos un manual de hardware que explica cualquier configuración adicional requerida y cómo hacerla para tu tipo de hardware específico.

Para información sobre el hardware que admitimos, consulta Hardware compatible.

Hardware.png

Añadir un punto de acceso

  1. Dentro de un lugar, haz clic en Administración > Lugares >Hardware.

  2. Haz clic en Añadir hardware > Añadir nuevo hardware y asígnale un nombre al hardware para identificarlo.

    AddNew.png

  3. En el menú desplegable Tipo de hardware, elige AP wifi.

  4. En el menú desplegable Tipo de AP wifi, elige la marca y el modelo del punto de acceso.

  5. Introduce la dirección MAC del punto de acceso.

  6. Haz clic en Ver manual en línea o en Descargar manual para ver los pasos de configuración adicionales necesarios para tu tipo de hardware específico.

    HardwareManual.png

  7. Haz clic en Guardar detalles.

  8. Para cierto tipo de hardware puedes configurar algunas opciones dentro de la plataforma, si este es el caso, aparecerá la ventana Configuración de Hotspots.

    HotspotSettings.png

Para cierto tipo de hardware aparecerá la opción Descargar firmware, la cual descarga el firmware más reciente para tu enrutador.

Añadir un sensor

  1. Dentro de un lugar, haz clic en Administración > Lugares > Hardware.

  2. Haz clic en Añadir hardware > Añadir nuevo hardware y asígnale un nombre al hardware para identificarlo.

    AddNewSensor.png

  3. En el menú desplegable Tipo de hardware, elige Sensor.

  4. En el menú desplegable Modelo del sensor, elige la marca y el modelo del sensor.

  5. Ingresa la dirección MAC del sensor y haz clic en Guardar detalles.

Importar hardware

  1. Dentro de un lugar, haz clic en Administración > Lugares > Hardware.

  2. Haz clic en Añadir hardware > Importar hardware.

    ImportHardware.png

  3. Elige entre las siguientes opciones:

    • API de terceros - solo está disponible para el hardware de Cisco Meraki. Debes ingresar tu llave de API de Cisco Meraki y hacer clic en Verificar & Guardar. Esto obtiene todos los puntos de acceso de Cisco Meraki.

      ImportAPI.png

    • Copiar/pegar - usa esta opción si tienes una lista de direcciones MAC para los puntos de acceso. Elige el Tipo de hardware, pega las direcciones MAC en el cuadro y haz clic en Siguiente. Esto descubre automáticamente el hardware.

      CopyPasteHardware.png

    • Importar CSV - usa esta opción para importar un archivo CSV de direcciones MAC para los puntos de acceso. Elige el Tipo de hardware, haz clic en Elegir archivo, busca el archivo CSV y haz clic en Abrir. Esto descubre automáticamente el hardware.

      UploadCSV.png

  4. Selecciona los puntos de acceso que quieres importar y haz clic en Importar.

Para ver requisitos de configuración de hardware adicionales, desde la pestaña Hardware, haz clic en los puntos suspensivos del hardware, > Editar > Ver manual en línea o Descargar manual.

Guías de configuración de hardware

Puedes acceder a la documentación de configuración de hardware requerida cuando añades nuevo hardware. Si necesitas acceder a estos documentos nuevamente, puedes hacerlo cuando edites el hardware:

  • En la pestaña Hardware, haz clic en los puntos suspensivos del hardware, >Editar > Ver manual en línea o Descargar manual.

    HardwareManual.png

Cuando quitas hardware, los recorridos de acceso que se publican en este hardware ya no estarán disponibles para tus visitantes. Para eliminar hardware que ya no está en uso:

  1. Dentro de un lugar, haz clic en Administración > Lugares > Hardware.

  2. Haz clic en los puntos suspensivos del hardware que quieres eliminar, > Eliminar > Aceptar.

Ajustes de configuración/Hotspots

Esta ventana aparece automáticamente para cierto tipo de hardware cuando lo añades. También puedes acceder desde la pestaña Hardware haciendo clic en los puntos suspensivos del hardware > Configuración.

HotspotSettings.png

 

Redes públicas

Esto muestra las redes disponibles para el público dentro de tu lugar. El SSID Público es el nombre de la red wifi que el público ve cuando se conecta.

Red privada

Puedes usar esta opción para configurar tu propia red inalámbrica privada. Todos los dispositivos que conectes a la red privada van directamente al internet sin tener que iniciar sesión a través de la página de bienvenida.

SSID privado

El nombre de la red privada.

Llave WPA2

La llave inalámbrica requerida para acceder a la red privada.

Configuración del hotspot

Límite de velocidad de descarga

Velocidad máxima de descarga a la que los visitantes están limitados para asegurar que un visitante no esté ocupando demasiado ancho de banda.

Límite de velocidad de carga

Velocidad máxima de carga a la que los visitantes están limitados para asegurar que un visitante no esté ocupando demasiado ancho de banda.

Permitir redirección HTTPS

Si se establece en 'Sí', se fuerza la redirección de los visitantes invitados a la página de bienvenida si intentan acceder a un sitio web HTTPS (SSL) antes de que se hayan autenticado. Esto emite una advertencia de seguridad del navegador.

Si se establece en 'No', todas las solicitudes HTTPS caducan y no redirigen a la página de bienvenida.

Subred IP de invitados

Para proveer una subred de red diferente a los visitantes invitados. Te recomendamos que no cambies el valor predeterminado de 10.1.0.1

Máscara/CIDR de subred IP de invitados

Para proveer una máscara de subred de red diferente a los visitantes invitados. Te recomendamos que no cambies el valor predeterminado de 255.255.255.0

Servidor DNS primario

El servidor DNS primario es por defecto 8.8.8.8.

Si usas filtrado de contenido, el soporte de Purple establecerá este valor, no lo modifiques.

Servidor DNS secundario

El servidor DNS secundario es por defecto 8.8.4.4.

Si usas filtrado de contenido, el soporte de Purple establecerá este valor, no lo modifiques.

Lista negra MAC

Ingresa cualquier dispositivo MAC que quieras bloquear para que no acceda a la red. Debes ingresar uno en cada línea.

Configuración de radio inalámbrica

Canal de 2,4 GHz

El canal inalámbrico de 2,4 GHz por el que transmite el enrutador. Debes cambiar esto si experimentas interferencia debido a demasiados enrutadores inalámbricos en el área. Los canales 1, 6 y 11 son los mejores para elegir.

Potencia TX de 2,4 GHz

La potencia de transmisión inalámbrica de 2,4 GHz que usa el enrutador. No recomendamos cambiar esto a menos que lo aconseje nuestro equipo de soporte.

Canal de 5 GHz

El canal inalámbrico de 5 GHz por el que transmite el enrutador. Debes cambiar esto si experimentas interferencia debido a demasiados enrutadores inalámbricos en el área.

Potencia TX de 5 GHz

La potencia de transmisión inalámbrica de 5 GHz que usa el enrutador. No recomendamos cambiar esto a menos que lo aconseje nuestro equipo de soporte.

Estado

Cierto hardware te permite ver el estado de tu punto de acceso dentro de la plataforma: desde la pestaña Hardware haz clic en los puntos suspensivos > Estado.

Puedes ver los detalles de la conexión, el estado 'en línea' y cuáles visitantes están conectados a ese punto de acceso.

RouterStatus.png

Diagnóstico

En colaboración con el equipo de soporte de Purple, puedes usar Diagnóstico para ver el estado y ejecutar comandos para solucionar cualquier problema con los puntos de acceso. Esto no está disponible para todo el hardware. Desde la pestaña Hardware, haz clic en los puntos suspensivos > Diagnóstico.

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