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Salesforce Marketing Cloud

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Salesforce Marketing Cloud (SFMC) es un proveedor de automatización de marketing digital, así como de software y servicios de analítica. Automáticamente y en tiempo real suben a tu SFMC los suscriptores de tus usuarios de WiFi. 

Tienes control sobre los datos del usuario que desea enviar a SFMC. Si un usuario de WiFi cambia posteriormente sus preferencias de marketing en el portal "MyData", esos cambios se reflejarán en SFMC.

Configurar el conector de Salesforce Marketing Cloud

En Administración > Conectores, selecciona el conector de Salesforce Marketing Cloud y haz clic en Agregar.

Introduce un nombre de conector adecuado para facilitar su consulta.

Para el dominio de autenticación, ID de cliente y secreto de cliente, debes:

1. Iniciar sesión en Salesforce Marketing Cloud y en el menú desplegable de tu perfil selecciona Configuración:

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2. En el panel de navegación de la izquierda, haz clic en "Aplicaciones" y luego selecciona "Paquetes instalados":

Salesforce2.png

3. Selecciona para crear un nuevo paquete instalado. Asegúrate de marcar la opción "Crear con funcionalidad mejorada".

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4. Haz clic en 'Agregar componente', luego selecciona 'Integración con la API', haz clic en 'Siguiente' y selecciona 'Servidor a servidor'. Desplázate hacia abajo hasta el subtítulo "Contactos" y selecciona "Público (lectura y escritura)" y "Lista y suscriptores (lectura y escritura)".

5. Se crean tus credenciales de la API:

Salesforce4.png

Utiliza estos detalles para completar los campos Dominio de autenticación, ID de cliente y Secreto de cliente, luego selecciona 'Validar'. 

Se mostrarán campos adicionales tras la validación exitosa: 

Dominios de correo electrónico no deseados - Un campo opcional utilizado para enumerar los dominios que no deseas enviar a SFMC. Un caso de uso común serían las direcciones de correo electrónico corporativas del personal. Introduce tantos como sea necesario, separados por una coma. 

Campo de datos del portal y campo de datos SFMC - Selecciona el campo de datos requerido que deseas incluir para cada uno, luego haz clic en 'Agregar mapa'. Estos aparecerán debajo del botón Agregar mapa para que puedas ver qué campos ya has asignado.

Selecciona 'Guardar' para terminar de configurar el conector. 

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