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Análisis de red

  • Actualización

Los informes de red (Network) muestran el uso de la red de visitantes, la duración y el contenido que están navegando. También puedes ver cuántos visitantes se autenticaron en la red en el lugar.

Para acceder a estos informes, haz clic en Analíticas (Analytics) >Redes (Networks).

Duración en la red por minutos

Para ayudarte a identificar cuánto tiempo están los usuarios en tu red, hemos agregado un nuevo informe para mostrar el número total de minutos que los usuarios finales utilizaron la red WiFi en tu(s) lugar(es). El número de minutos se basa en la duración total de la sesión de cada visitante. Si un visitante tiene 5 sesiones de red o más dentro del período del informe, la cantidad de minutos para el visitante es la suma de las 5 sesiones de red. Por ejemplo, si el período del reporte es del 06/01/2022 al 06/30/2022:

  • El visitante 1 se conecta a tu wifi el 06/05/2022 durante 10 minutos, el 06/09/2022 durante 35 minutos y el 06/21/2022 durante 9 minutos.

  • El visitante 2 se conecta a tu wifi el 06/18/2022 durante 5 minutos y el 06/21/2022 durante 15 minutos.

  • El visitante 3 se conecta a tu wifi el 06/09/2022 durante 6 minutos y el 06/25/2022 durante 3 minutos.

Visitante

Sesiones

Duración de la red

1

06/05/2022 durante 10 minutos

06/09/2022 durante 35 minutos

06/21/2022 durante 9 minutos

54 minutos

2

06/18/2022 durante 5 minutos

06/21/2022 durante 15 minutos

20 minutos

3

06/09/2022 durante 6 minutos

06/25/2022 durante 3 minutos

9 minutos

Los datos de este reporte no están en tiempo real, se actualizan cada cuatro horas a partir de la medianoche UTC.

Puedes acceder a este informe dentro de Analíticas > Red.

Networkduration.png

Uso de la red

Este informe muestra el uso de la red de tus visitantes a un nivel general, por la cantidad de datos cargados y la cantidad de datos descargados, durante tu período de tiempo especificado, en el alcance. Si pasas el cursor sobre cada barra, se muestra la cifra en términos de datos y como un porcentaje del total.

NetworkUsage.png

Duración de la red

Este informe proporciona una idea de cuánto tiempo han estado los visitantes en tus lugares. La duración en la red se basa en el tiempo que el dispositivo de un visitante estuvo presente dentro del alcance de un controlador de hardware en tu lugar durante la visita. Las visitas se agrupan en grupos basados en el tiempo de:

  • 0 a 15 minutos

  • 15 a 30 minutos

  • 30 a 60 minutos

  • 1 a 2 horas

  • 2 horas o más

  • Desconocido: no se pudo obtener un valor de duración válido.

El recuento en cada segmento es la cantidad de visitantes vistos en el alcance con la duración de las visitas para el período de tiempo del segmento. Por ejemplo, si el período del informe es del 06/01/2022 al 06/30/2022:

  • El visitante 1 se conecta a tu wifi el 06/09/2022 durante 35 minutos.

  • El visitante 2 se conecta a tu wifi el 06/21/2022 durante 15 minutos.

  • El visitante 3 se conecta a tu wifi el 06/09/2022 durante 6 minutos.

Visitante

Sesiones

Duración de la red

1

06/09/2022 durante 35 minutos

30 - 60 minutos

2

06/21/2022 durante 17 minutos

15 - 30 minutos

3

06/09/2022 durante 6 minutos

0 - 15 minutos

La medición exitosa y la precisión de la duración de la visita se basan en varios factores, incluida la cobertura WiFi en tu lugar y la frecuencia de las conexiones caídas entre el dispositivo de un visitante y el hardware dentro de tu lugar.

NetworkDuration.png

Filtrado web

Estos informes muestran los dominios y categorías más solicitados y bloqueados. Esto ayuda a darte una idea de lo que los visitantes están navegando cuando están conectados al WiFi del lugar.

WebFiltering.png

Tasa de autenticación

Este reporte muestra la cantidad de intentos de autenticación exitosos y fallidos a la red wifi. Los intentos de autenticación se basan en sesiones de visitantes, que se clasifican como:

  • Exitosas - sesiones que completan el recorrido de acceso y se autentican exitosamente al wifi.

  • Fallidas - sesiones que iniciaron el recorrido de acceso pero no completaron el recorrido y, por lo tanto, no se autenticaron al wifi.

El conteo es el número de sesiones en cada categoría para todos los lugares dentro de tu alcance y el período del reporte que has seleccionado. El porcentaje de tasa de autenticación es el porcentaje de sesiones autenticadas exitosas sobre número total de sesiones exitosas y no exitosas. Por ejemplo:

  • El visitante 1 inicia un recorrido de acceso pero se va en los términos y condiciones.

  • El visitante 2 inicia un recorrido de acceso pero la conexión se interrumpe.

  • Los visitantes 3 a 10 inician un recorrido de acceso, lo completan y se autentican al wifi.

Categoría

Conteo

Porcentaje

Exitoso

8

80%

Fallido

2

20%

Nota: El reporte no incluye datos de presencia no autenticados y se concentra en los datos en los que se vio a los visitantes iniciando el recorrido de acceso e intentando autenticarse en la red.

AuthenticationRate.png

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