Braze

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El Conector Braze permite una canalización directa de datos entre tu plataforma Purple WiFi y tu panel de Braze. Al integrar estos sistemas, puedes capturar datos de interacción de los invitados en tiempo real y usarlos para impulsar un marketing sofisticado de ciclo de vida multicanal. Esta conexión asegura que los disparadores basados en visitas y los datos de comportamiento estén disponibles instantáneamente dentro de Braze para ayudar a refinar tu segmentación de clientes y estrategias de mensajería.

Características clave:

  • Ingesta de datos en tiempo real: Envía automáticamente perfiles de invitados y datos de sesión a Braze a medida que se conectan a tu WiFi.

  • Marketing unificado del ciclo de vida: Utiliza disparadores de visitas físicas para lanzar campañas personalizadas por correo electrónico, push o SMS a través de Braze.

  • Gestión de suscripciones: Sincroniza las preferencias de marketing de los invitados directamente con tus grupos de suscripción designados en Braze.

Requisitos previos

  • Una cuenta activa de Purple WiFi.

  • Una cuenta de Braze con permisos de acceso a la API.

Guía de configuración paso a paso:

Acceder a Braze

  1. Generar una clave API: Inicia sesión en tu panel de Braze y sigue la documentación estándar para crear una nueva clave API. Asegúrate de que la clave tenga los permisos apropiados para la ingesta de datos de usuario. Haz clic aquí para abrir la documentación de Braze.

  2. Identifica tu endpoint: Braze utiliza diferentes endpoints REST dependiendo de la instancia de tu cuenta (por ejemplo, https://rest.iad-01.braze.com). Determina la URL del endpoint correcta para tu clúster específico de Braze. Consulta la API de Braze para más información: https://www.braze.com/docs/api/basics#endpoints

  3. Identifica los grupos de suscripción: Localiza el ID del grupo de suscripción dentro de la interfaz de Braze al que deseas que se agreguen los usuarios invitados al completar su recorrido por el WiFi.

Accede a la plataforma Purple

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Purple, navega a la sección Gestión desde el panel y selecciona Conectores.

  2. Encuentra el Conector Braze en la lista de integraciones disponibles.

  3. Haz clic en el botón Agregar para comenzar la configuración.

Configura tu conector

  1. Nombra tu conector: Asigna un nombre claro e interno para la integración.

  2. Introduce los detalles de Braze: Ingresa la Clave API, el Endpoint de Braze correcto y el ID del grupo de suscripción recopilados en los pasos anteriores.

  3. Selecciona el Nivel de alcance correcto desde el lado derecho de la pantalla para aplicar el conector a los locales deseados.

  4. Selecciona Guardar.

Prueba la integración

Completa un recorrido de acceso a través de tu red WiFi. Una vez autenticado, inicia sesión en tu CRM de Braze y busca el perfil de prueba. Si los datos del usuario y el estado de suscripción aparecen correctamente, tu conector está completamente operativo.

¡Estás conectado!

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