Constant Contact

El Conector de Constant Contact ofrece una manera sencilla de cerrar la brecha entre las interacciones físicas de WiFi de los invitados y su CRM. Al vincular estas plataformas, los datos de los invitados recopilados durante el proceso de inicio de sesión en WiFi se sincronizan automáticamente con su cuenta de Constant Contact. Esto asegura que sus listas de contactos se mantengan actualizadas con información en tiempo real de los visitantes, permitiendo una gestión de base de datos más precisa y una comunicación de seguimiento más relevante basada en el comportamiento real de la visita.

Características principales:

• Construcción automática de listas: Sincronice al instante la información de contacto de los invitados desde su página de bienvenida WiFi directamente en las listas seleccionadas de Constant Contact.

• Enriquecimiento conductual: Use datos reales de visitas para segmentar su audiencia y enviar el mensaje correcto en el momento adecuado.

• Mapeo de campos personalizados: Capture detalles únicos de los invitados y envíelos a campos personalizados para campañas altamente personalizadas.

Requisitos previos

• Una cuenta activa de Purple WiFi.

• Una cuenta de Constant Contact con acceso de administrador.

Guía de configuración paso a paso:

Acceder a Constant Contact

1. Inicie sesión en su cuenta de Constant Contact - https://www.constantcontact.com

   

2. Navegue a Audience > Lists and segments y cree una nueva Lista.

   Nota: Se requiere una lista dedicada para que la integración coloque nuevos usuarios en su sistema; luego puede crear segmentos a partir de estos datos dentro de Constant Contact.

   

3. Opcional (Campos personalizados): Para capturar datos adicionales de los invitados, navegue a la página de Contacts, haga clic en el icono de tres puntos (...) y seleccione Manage custom fields.

   • Tipos soportados: Texto de una sola línea y texto de varias líneas.

Acceder a la plataforma Purple

1. Inicie sesión en su cuenta Purple y navegue a la sección Management desde el panel y seleccione Connectors.

   

2. Encuentre el Conector de Constant Contact en la lista de integraciones disponibles.

3. Haga clic en el botón Add para comenzar el proceso de integración.

Configure su conector

1. Asigne un nombre a su conector (preferiblemente un nombre que se alinee con sus convenciones internas de nomenclatura).

2. Siga las indicaciones para autorizar la conexión entre Purple y su cuenta de Constant Contact.

3. Una vez conectado, seleccione la lista que creó en el Paso 2 desde el menú desplegable.

4. Seleccione el Nivel de Alcance correcto al que desea aplicar el conector desde el lado derecho de la pantalla.

5. Seleccione Guardar.

Pruebe la integración

Complete un recorrido de acceso a través de su red WiFi. Después de finalizar, revise su lista designada en el CRM de Constant Contact. Si el registro de contacto aparece como se esperaba, su conector está activo y funcionando correctamente.

¡Está conectado!