Analytics Beta - Tablero de Mapas

Licencia requerida: Maps

Información de Ubicación

Resumen

El tablero de Información de Ubicación proporciona una visión general del compromiso del usuario con la aplicación de mapas interiores, destacando el total de sesiones, destinos y rutas populares, tipos de usuarios, uso de la plataforma y retorno de inversión calculado.

Visualizaciones

• Total de sesiones: El número total de sesiones en la aplicación de Mapas, en comparación con el período anterior.
• Selecciones de Mapas: El número de selecciones de mapas (destinos nombrados + puntos personalizados) realizados por los usuarios.
• Uso total: El número total de usuarios y rutas por día.
• Destinos Más Seleccionados: Los 10 destinos más seleccionados y el número de veces que han sido seleccionados dentro del período de tiempo especificado.
• Usuarios Recurrentes: El número de usuarios que han utilizado previamente la aplicación de Mapas, y una comparación con el período anterior.
• Plataforma: El número de sesiones de mapas desglosado por la plataforma (Kiosco, Web, Web Móvil o Aplicación Móvil) y el Sistema Operativo del Dispositivo.
• Nuevos Usuarios: El número total de usuarios únicos cuya primera visita es dentro del período de tiempo especificado.
• Rutas servidas: El número de rutas servidas, y una comparación con el período anterior.
• ROI: El ROI total generado por el uso del mapa. Este cálculo considera el total de rutas y selecciones de mapas multiplicado por su valor específico de ROI. Se asume un valor predeterminado de $20 si no se proporciona un valor de ROI.
• Mapa de Calor de las 10 Principales Rutas: Un mapa de calor de las 10 rutas más populares que muestra el punto de partida en las filas y el destino en las columnas.
• Total de Usuarios: El número total de usuarios que han interactuado con la plataforma.

Filtros

• Rango de fechas: Fecha de uso, se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.
• Nombre de la Ubicación: Ubicación en el mapa que pertenece a esta empresa. Se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.
• Plataforma de Mapas: Si el usuario ha accedido a través de la plataforma Kiosco, Web, Web Móvil o Aplicación Móvil. Se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.

Rutas de Navegación y Características

Resumen

El tablero de Rutas de Navegación y Características realiza un seguimiento de las interacciones de los usuarios con los mapas interiores, centrándose en el volumen de sesiones, destinos populares, generación de rutas, demografía de usuarios, uso de la plataforma y el ROI general del servicio de mapeo.

Visualizaciones

• Viaje del Usuario en Ruta en el Sitio: Los pasos del viaje del usuario en el sitio mapeados para identificar las relaciones entre la selección de mapas, la creación de rutas y las direcciones paso a paso.
• Total de Rutas por Plataforma: El número de rutas que han sido creadas por la plataforma de Mapas (Aplicación Móvil, Web Móvil, Web y Kiosco).
• Principales Orígenes de Rutas: Los 10 orígenes más populares para rutas generadas.
• Selecciones de Mapas: El número de selecciones de mapas (destinos nombrados + puntos personalizados) realizados por los usuarios.
• Puntos Personalizados Seleccionados: El número de puntos personalizados seleccionados por los usuarios.
• Rutas servidas: El número de rutas servidas, y una comparación con el período anterior.
• Viaje del Usuario en Ruta Fuera del Sitio: Los pasos del viaje del usuario fuera del sitio mapeados para identificar las relaciones entre la selección de mapas, la creación de rutas, las direcciones paso a paso y la transferencia a Google.
• Principales Destinos de Rutas: Los 10 destinos más populares para la generación de rutas.
• Destinos Seleccionados: El número de destinos nombrados seleccionados por los usuarios.
• Direcciones Fuera del Sitio vs En el Sitio: Una comparación de rutas en el sitio vs fuera del sitio dentro del período de tiempo especificado.
• Viaje del Usuario en Kiosco: Los pasos del viaje del usuario en Kiosco mapeados para identificar las relaciones entre la selección de mapas, la creación de rutas y la transferencia de escaneo de QR.
• Tabla de Todas las Rutas: Una tabla del número de rutas creadas entre cada origen y destino.

Filtros

• Rango de fechas: Fecha de uso, se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.
• Nombre de la Ubicación: Ubicación en el mapa que pertenece a esta empresa. Se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.
• Plataforma de Mapas: Si el usuario ha accedido a través de la plataforma Kiosco, Web, Web Móvil o Aplicación Móvil. Se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.

Buscar y Seleccionar

Resumen

El tablero de Búsqueda y Selección analiza los comportamientos de búsqueda de los usuarios y los métodos de selección de destinos dentro de la aplicación de mapas interiores, destacando los términos de búsqueda populares y cómo los usuarios localizan puntos de interés.

Visualizaciones

• Principales Términos de Búsqueda: Los 10 términos de búsqueda más populares en la aplicación de Mapas.
• Total de Búsquedas: El número total de búsquedas realizadas en la aplicación de Mapas.
• Selecciones de Mapas: El número de selecciones de mapas (destinos nombrados + puntos personalizados) realizados por los usuarios.
• Puntos Personalizados Seleccionados: El número de puntos personalizados seleccionados por los usuarios.
• Total de Búsquedas por Día: El número total de búsquedas realizadas por día.
• Destinos Seleccionados: El número de destinos nombrados seleccionados por los usuarios.
• Destinos Seleccionados por Tipo de Selección de Usuario: El número de destinos seleccionados en el Mapa, dividido por cómo fueron seleccionados (Enlace profundo, Seleccionado en el Mapa, Código QR, Búsqueda).
• Tabla de Todos los Destinos Seleccionados: Una tabla que detalla el número de veces que cualquier destino ha sido seleccionado en el mapa.

Filtros

• Rango de fechas: Fecha de uso, se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.
• Nombre de la Ubicación: Ubicación en el mapa que pertenece a esta empresa. Se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.
• Plataforma de Mapas: Si el usuario ha accedido a través de la plataforma Kiosco, Web, Web Móvil o Aplicación Móvil. Se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.

Compartir y Guardar

Resumen

El tablero de Compartir y Guardar analiza cómo los usuarios guardan y distribuyen información del mapa, rastreando la creación y uso de enlaces compartidos y marcadores para varios destinos y rutas.

Visualizaciones

• Generación y Uso de Enlaces Compartidos por Tipo: El número de enlaces compartidos generados y utilizados, dividido por el tipo de enlace (Punto Personalizado, Destino, Ruta).
• Total de Marcadores Guardados: El número de marcadores guardados por los usuarios dentro del período de tiempo especificado en comparación con el número de selecciones de mapas.
• Puntos de Llegada Guardados: El número de marcadores guardados por los usuarios dividido por si este es un punto de llegada de ruta.
• Uso de Enlaces Compartidos: El número de enlaces compartidos utilizados, y el porcentaje de enlaces generados que fueron utilizados.
• Enlaces Compartidos Generados vs sesiones: El número total de enlaces compartidos generados, en comparación con el número total de sesiones.
• Top 10 destinos guardados: Los 10 marcadores guardados principales por nombre de destino dentro del período de tiempo especificado.
• Top 10 destinos para compartir: Los 10 destinos para compartir enlaces junto con el uso de estos enlaces para los filtros especificados.
• Destinos guardados por tipo: El número de destinos que han sido guardados en marcadores por los usuarios, dividido por punto personalizado o destino nombrado en el mapa.

Filtros

• Rango de fechas: Fecha de uso, se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.
• Nombre de la Ubicación: Ubicación en el mapa que pertenece a esta empresa. Se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.
• Plataforma de Mapas: Si el usuario ha accedido a través de la plataforma Kiosco, Web, Web Móvil o Aplicación Móvil. Se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.

Comportamientos de Usuario

Resumen

El tablero de Comportamientos de Usuario proporciona información sobre los patrones de compromiso de los usuarios con los mapas interiores, incluyendo la mezcla de nuevos usuarios versus usuarios recurrentes, preferencias de idioma, frecuencia de uso y tendencias generales de usuarios a lo largo del tiempo.

Visualizaciones

• Nuevos vs usuarios recurrentes: Un gráfico circular que expresa el porcentaje de usuarios de Mapas que son nuevos y recurrentes.
• Uso de Idiomas: El número de veces que cada idioma ha sido seleccionado por un usuario. Esto incluye tanto la selección de idioma predeterminada como una selección de idioma manual.
• Usuarios a lo Largo del Tiempo: El número de usuarios de Mapas y rutas generadas por fecha.
• Total de Usuarios: El número total de usuarios que han interactuado con la plataforma.
• Frecuencia: El número total de usuarios cada día, dividido por la frecuencia con la que esos usuarios han utilizado la aplicación de Mapas.
• Idiomas Seleccionados: El número de diferentes idiomas utilizados por sus usuarios para los filtros especificados.

Filtros

• Rango de fechas: Fecha de uso, se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.
• Plataforma de Mapas: Si el usuario ha accedido a través de la plataforma Kiosco, Web, Web Móvil o Aplicación Móvil. Se aplica a todas las visualizaciones en el tablero.