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Análisis WiFi – Comportamiento

  • Actualización

Tasa de autenticación

Este informe muestra la cantidad de intentos de autenticación exitosos y fallidos en la red WiFi. Cada usuario se contabiliza, como máximo, una vez por la mañana y una vez por la tarde por lugar y día. Los intentos de autenticación se basan en sesiones de visitantes que se clasifican como:

  • Exitosas: sesiones que completan el proceso de acceso y se autentican exitosamente en el  WiFi.
  • Sin éxito: sesiones que iniciaron el recorrido de acceso pero no lo completaron y, por lo tanto, no se autenticaron en el WiFi. 

El porcentaje de la tasa de autenticación es el porcentaje de sesiones autenticadas exitosas sobre el número total de sesiones exitosas y no exitosas. Por ejemplo, una tasa de autenticación del 80 % podría deberse a:

  • El visitante 1 inicia un recorrido de acceso pero lo abandona en los términos y condiciones.
  • El visitante 2 inicia un recorrido de acceso pero la conexión se interrumpe.
  • Los visitantes del 3 al 10 inician un recorrido de acceso, lo completan y se autentican en el WiFi.

El cambio porcentual con respecto al rango de fechas seleccionado se muestra debajo de la cifra principal, junto con la cifra del periodo anterior:

Tiempo promedio de permanencia

Este informe da información sobre la cantidad de tiempo promedio que los visitantes pasan  dentro de tus lugares. La permanencia se basa en el tiempo promedio que los dispositivos de los visitantes autenticados estuvieron conectados a la red WiFi por visita. Si no se encuentra una duración válida para una visita, no se incluye en el promedio.

La medición exitosa y la precisión de la duración de la visita se basan en varios factores, incluyendo la cobertura WiFi en tu lugar y la frecuencia de las conexiones interrumpidas entre el dispositivo de un visitante y el hardware dentro de tu lugar.

El cambio porcentual con respecto al rango de fechas seleccionado se muestra debajo de la cifra principal, junto con la cifra del periodo anterior:

Usuarios nuevos/repetidos

Este informe muestra el número de visitantes 'nuevos' y 'repetidos' durante el periodo seleccionado. Los visitantes "nuevos" son visitantes detectados haciendo su primera visita durante el periodo de tiempo seleccionado, mientras que los visitantes "repetidos" son visitantes que ya habían visitado el lugar antes del periodo de tiempo seleccionado.

Un visitante único puede contarse varias veces si es un visitante "nuevo" y realiza visitas posteriores durante el periodo del informe. En este caso, se cuentan tanto  sus visitas "Nuevas" y las "Repetidas". Por ejemplo, si el periodo del informe es de un mes completo y el visitante llega a mediados de mes y luego regresa una semana después, se mostrará como visitante nuevo para su primera visita y visitante recurrente para su segunda visita. 

Visitas por día de la semana y hora del día

Este informe da información sobre el número promedio de visitas a tus lugares por día de la semana y hora del día. 

Las cifras se basan en la hora en que el dispositivo de un visitante entró en el alcance de un controlador de hardware en tu lugar y el tiempo que permaneció conectado. Las visitas se cuentan una vez en la hora en que se conectaron y nuevamente cada hora o cuando estén dentro del alcance de un controlador de hardware.

La medición exitosa y la precisión de la duración de la visita se basan en varios factores, incluyendo la cobertura WiFi en tu lugar y la frecuencia de las conexiones interrumpidas entre el dispositivo de un visitante y el hardware dentro de tu lugar.

Frecuencia de visitas

Este informe muestra el número de visitas que los visitantes individuales han realizado en tu alcance actual. Los visitantes se agrupan en una, dos, tres, cuatro y cinco o más visitas según la cantidad de veces que han visitado cualquier lugar dentro de tu alcance actual y el periodo de fecha especificado. 

Los visitantes solo se muestran en una categoría de conteo de visitas; por ejemplo, un visitante que ha visitado tres veces no se incluye en las categorías de dos visitas y una visita.

Lugares más populares

Muestra los lugares más populares según el número total de visitas que recibió cada lugar durante el periodo de tiempo seleccionado. Solo se muestran lugares con al menos 1 visita durante el periodo de tiempo seleccionado.

Lugares menos populares

Muestra los lugares menos populares según el número total de visitas que recibió cada lugar durante el periodo de tiempo seleccionado. Solo se muestran lugares con al menos 1 visita durante el periodo de tiempo seleccionado.

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